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Última atualização: 2025

Termos de Uso

Leia com atenção os termos que regem o uso da nossa plataforma.

Ao utilizar o Doutor Perfeito, você automaticamente concorda com estes termos. Recomendamos leitura completa antes de usar a plataforma.

01

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços do Doutor Perfeito, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, pedimos que não utilize nossa plataforma ou serviços.

02

Serviços Oferecidos

O Doutor Perfeito é uma plataforma de telemedicina que oferece:

  • Consultas online com profissionais de saúde (médicos, psicólogos e outros).
  • Acompanhamento terapêutico e prescrição de tratamentos, quando necessário.
  • Informações e recursos sobre saúde e bem-estar.
03

Cadastro e Uso da Plataforma

Cadastro:Para utilizar nossos serviços, você precisará criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.
Responsabilidade:Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Idade mínima:O uso da plataforma é permitido apenas para maiores de 18 anos. Menores de idade devem ser cadastrados por seus responsáveis legais.
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Conduta do Usuário

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em:

  • Não fornecer informações falsas ou enganosas.
  • Não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados.
  • Respeitar os profissionais de saúde e outros usuários, abstendo-se de condutas ofensivas ou inadequadas.
05

Pagamentos e Reembolsos

Pagamentos:Todas as consultas e serviços devem ser pagos antecipadamente, conforme os valores divulgados na plataforma.
Reembolsos:Em caso de cancelamento ou não comparecimento, consulte nossa política de reembolsos.
06

Limitações de Responsabilidade

Atendimento médico:Nossos serviços são prestados por profissionais de saúde independentes. O Doutor Perfeito não se responsabiliza por diagnósticos, tratamentos ou prescrições realizados por terceiros.
Funcionamento da plataforma:Nos esforçamos para manter a plataforma sempre disponível, mas não garantimos que ela estará livre de interrupções ou erros técnicos.
Links externos:Não nos responsabilizamos por conteúdos ou práticas de sites de terceiros vinculados à nossa plataforma.
07

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (textos, imagens, logotipos, software e outros) é propriedade do B2C Doutor Perfeito ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não pode copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia por escrito.

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Privacidade e Segurança

O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essas práticas.

09

Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso à plataforma, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos de Uso ou de condutas inadequadas.

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Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que você os revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificadas em nossa plataforma.

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Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma será resolvida no foro da comarca de Brasília/DF.

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Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@doutorperfeito.com.